গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও সম্পদের নিরাপত্তাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এগুলোর সুরক্ষায় আমরা সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্থির কোর্ভিয়া আপনার ট্রেডিং কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে. এই ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়, তা নিচের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

আমাদের নীতিমালা নিম্নের মূলনীতিগুলোর ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত আমাদের প্রক্রিয়াসমূহে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে:

আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে সব ধরনের ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি, যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই ওয়েবসাইটে ডেটা ব্যবস্থাপনার জন্য আমাদের সুস্পষ্ট নির্দেশিকা ও প্রক্রিয়া উপস্থাপিত রয়েছে। আমাদের নীতিমালায় ব্যবহৃত নির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলো তুলে ধরা হয়েছে, যাতে আপনি ডেটা ব্যবহারের বিষয়ে স্পষ্ট ও নির্ভুল তথ্য পান। নিয়ন্ত্রণ আপনারই হাতে।

আমরা যদি মনে করি আপনাকে অবহিত করা প্রয়োজন, তবে আমরা অবিলম্বে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করব। স্বচ্ছতাই আমাদের অগ্রাধিকার।

আমাদের প্রশিক্ষিত দল আমাদের প্রক্রিয়ার যে কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত; এর মধ্যে বাংলাদেশ-এর আইন অনুযায়ী আমাদের দায়বদ্ধতাও অন্তর্ভুক্ত। আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: info@sthir-corevia.com

• আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য ব্যতীত ব্যক্তিগত তথ্যের অন্য কোনো ব্যবহার আমাদের পক্ষ থেকে অনুমোদিত নয়।

আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি: স্থির কোর্ভিয়া সেবার প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা নিশ্চিত করা এবং ট্রেডার সদস্যদের তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযোগ স্থাপন। পাশাপাশি, ওয়েবসাইট ও সেবার রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নয়ন, আমাদের অধিকার সংরক্ষণ, এবং প্রযোজ্য আইন বা অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণেও এ তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। সর্বোপরি, আপনাকে প্রদান করা সেবার সঙ্গে সম্পর্কিত প্রশাসনিক ও অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য যতটুকু অপরিহার্য, ততটুকুই এই ডেটা ব্যবহৃত হতে পারে।

আপনার পছন্দ ও প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আরও উন্নত সেবা দিতে, স্থির কোর্ভিয়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে।

• এ বিষয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও অধিকার সুনিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় টুলসমূহ ব্যবহারে সক্ষম হওয়ার জন্য:

আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার পেতে পারেন। প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা তা হালনাগাদ, সংশোধন বা মুছে দিতে পারি। তদুপরি, আপনার অনুরোধে সেই ডেটা আপনাকে বা আপনার মনোনীত তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরে আমরা সহায়তা করি। আপনার গোপনীয়তা ও নিয়ন্ত্রণের অধিকার আরও কার্যকরভাবে প্রয়োগ নিশ্চিত করতে আমরা এই সেবা ও সহায়তা প্রদান করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখুন:

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যাংকিং-স্তরের এবং সর্বোচ্চ মানদণ্ডসম্মত। তবুও শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না, তবে আমরা নিরবচ্ছিন্নভাবে সিস্টেম আপগ্রেড করে সম্ভাব্য সর্বোচ্চ স্তরে উন্নীত করতে এবং বিদ্যমান কার্যকর ব্যবস্থাগুলোকে আরও শক্তিশালী করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।

আমাদের রয়েছে বিস্তারিত ও সর্বাঙ্গীণ গোপনীয়তা নীতিমালা এবং সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা.

1. পরিসর?

এই নীতিমালায় প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত যে কোনো ও সকল ধরনের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং শেয়ার করার জন্য আমাদের পদ্ধতিসমূহ বর্ণনা করা হয়েছে।

আমাদের নীতিমালার শর্তাবলী সেই সকল প্রাকৃতিক ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য, যারা সনাক্তযোগ্য বা ইতিমধ্যেই সনাক্তকৃত. এটি বিশেষভাবে যে কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তিকে নির্দেশ করে, যাকে আমাদের কাছে অর্পিত ডেটা অথবা যেসব ডেটায় আমাদের প্রবেশাধিকার আছে এবং/অথবা আমরা একত্রিত করতে পারি, সেসব ডেটার সাথে সম্পর্কিতভাবে সনাক্ত করা যেতে পারে বা যিনি ইতিমধ্যেই সনাক্ত হয়েছেন.

গোপনীয়তা নীতিমালায় নির্ধারিত সংজ্ঞা অনুযায়ী, তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বলতে বিশেষভাবে উল্লেখিত ব্যক্তিগত তথ্যের সংরক্ষণ, ব্যবস্থাপনা ও বিন্যাস বোঝায়.

আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগ্রহের চেষ্টা করি না। পাশাপাশি, ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী বা তাদের সম্পর্কিত কোনো তথ্য সনাক্ত হয়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

2. আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি?

আপনি আমাদের সঙ্গে নিবন্ধন করলে, সেবা ব্যবহারের সুযোগ দিতে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। প্রয়োজনে—যেমন কোনো অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে—আমরা আপনাকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য দিতে অনুরোধ করতে পারি। সেবার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত ও বজায় রাখতে, আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি কীভাবে সেবা ব্যবহার করেন এবং তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সেবা ব্যবহারের তথ্য আমরা সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করি।

৩. কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা আপনার জন্য কখনোই বাধ্যতামূলক নয়।

আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করতে বাধ্য নন; তবে এ ধরনের তথ্য না দিলে আমাদের সেবা প্রদান সীমিত হতে পারে। এর ফলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে কিছু সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন হতে পারেন।

৪. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে নিম্নোক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

আমরা এমন কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করতে পারে। তবে আমরা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, ব্যবহারকারীদের IP ঠিকানা, এবং সাইন-ইনের তারিখ ও সময়ের মতো ডেটা সংগ্রহ করি। রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা ও সহায়তা নিশ্চিত করতে আমরা সিস্টেম ক্র্যাশ রিপোর্ট, ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশে ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন সংরক্ষণ করি। এছাড়া, আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত ভাষা সম্পর্কেও আমরা তথ্য রাখি।

ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের সময়, আপনি যখন আমাদের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত হন, আপনি যে তথ্য আমাদের দিতে সম্মতি দেন, আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

আপনি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: পূর্ণ নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা.

৫. কোম্পানির আমার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন কেন, এবং তাদের পক্ষে এটি করা কি আইনসম্মত?

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নীতিমালায় নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। উপর্যুক্ত সকল ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

কোম্পানি বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুসরণ না করলে আপনার ডেটা ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ বা স্থানান্তর করতে পারবে না। এ ধরনের কার্যক্রমের আইনগত ভিত্তি নিম্নরূপ:

• আপনি কোম্পানির দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যখন কোম্পানির কাছে আপনার ডেটা জমা দেন, তখন সেই ডেটা উপযুক্ত তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের অনুমতিও দেন। এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আপনি সম্মতি প্রদান করেছেন।
• সেবার মান উন্নত করা, আইনগত দাবি উত্থাপন বা প্রতিরক্ষা করা, এবং বৈধ স্বার্থ অনুসরণসহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে, কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আবশ্যক।

আমাদের কোম্পানির পরিচালিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে, নির্দ্বিধায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

নিচে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নির্দিষ্ট ব্যবহারসমূহ এবং সেগুলোর জন্য আমরা যে আইনি ভিত্তিসমূহের ওপর নির্ভর করি তার একটি তালিকা পাবেন.

৬. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের নিকট হস্তান্তর

আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহারকারী সমীক্ষা ও বিশ্লেষণ সম্পাদন, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সেবা প্রদান করার লক্ষ্যে, কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে অনামিকৃত ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে.

আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আমরা আপনার প্রদত্ত নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করব। সেক্ষেত্রে, আপনার তথ্যের ব্যবহার সেই প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতির আওতায় থাকবে। এতে একাধিক ডিজিটাল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আমাদের গ্রাহকদের জন্য সেবা উন্নত করতে এবং সামগ্রিক সেবার মান বৃদ্ধি করতে, কোম্পানি তার অঙ্গপ্রতিষ্ঠান ও অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

আইনগত প্রয়োজন হলে, বা কোম্পানি ও তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের অধিকার ও সম্পদ সুরক্ষার স্বার্থে, আমরা সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

কোম্পানি বিক্রয়, বিনিয়োগ সংগ্রহ বা ঋণ গ্রহণের মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য আইনানুগ ও যথোপযুক্ত উপায়ে প্রকাশ করা হতে পারে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কোম্পানির মার্জার, পুনর্গঠন, একত্রীকরণ বা দেউলিয়া হওয়ার পরিস্থিতিও এতে অন্তর্ভুক্ত।

৭. কুকিজ ও তৃতীয় পক্ষের সেবা

ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সঙ্গে কাজের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইন এবং প্রচলিত চর্চা অনুযায়ী কুকি ও সমজাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।

কুকিজ—কোনো ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল—ব্রাউজিং আচরণ ও পছন্দ-অভিরুচি সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহে ব্যবহৃত হয়। এগুলোর মূল লক্ষ্য আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নত করা। এগুলো আমাদেরকে আপনার সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখতে সহায়তা করে এবং সেই ভিত্তিতে আপনার জন্য সেবাসমূহ আরও মানানসইভাবে উপস্থাপন করতে দেয়। এছাড়া, কুকিজ সাইট অ্যানালিটিক্স ও কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিসংখ্যান সংগ্রহেও ব্যবহৃত হয়।

সার্বিকভাবে, এই সাইটে দুটি ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। সেশন কুকি কেবল আপনার সেশনের সময় আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়। অন্যদিকে স্থায়ী কুকি সেশন শেষ হওয়ার পরও আপনার ব্রাউজারে থাকে। এগুলো সাইটকে আপনাকে ফিরে আসা ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে এবং সাইট ব্যবহারে সুবিধা দিতে সহায়তা করে।

কুকির প্রকারসমূহ:

প্রয়োজনে নির্ধারিত উদ্দেশ্য অনুযায়ী কুকি ব্যবহৃত হতে পারে:

কুকি ব্লক করা হয়েছে বা মুছে ফেলা হয়েছে

কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি সেট হওয়া ব্লক করতে চাইলে, আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে এটি করতে হবে। সর্বাধিক ব্যবহৃত ব্রাউজারগুলোর জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা পেতে নিচের লিঙ্কগুলো অনুসরণ করুন।

• ফায়ারফক্স
• Microsoft Edge
• গুগল ক্রোম
• সাফারি

কুকি ব্লক করলে সাইটের কিছু ফিচার ও কার্যক্রম উদ্দেশ্যমতো কাজ করবে না।

অনলাইন ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি

এই নীতিতে অন্যত্র বর্ণিত প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য যতদিন প্রয়োজন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করব। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন, বিধি-বিধান ও কোম্পানির নীতিমালার ভিত্তিতে প্রয়োজনে এটি আরও দীর্ঘ সময়ের জন্যও সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, আপনার অনুরোধ ও স্ববিবেচনার ভিত্তিতে, তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে ১২ মাসের জন্য শেয়ার করা হবে. প্রথম ১২ মাসের মেয়াদ শেষে, আপনার সম্মতির ভিত্তিতে উক্ত ডেটা অতিরিক্ত ১২ মাসের জন্যও শেয়ার করা হবে.

আমাদের কার্যক্রমের অংশ হিসেবে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করি, যাতে এগুলোর প্রয়োজনীয়তা এখনও আছে কি না তা নির্ধারণ করা যায়।

9. তৃতীয় দেশসমূহ বা আন্তর্জাতিক সংস্থাসমূহের কাছে ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর

সেবা প্রদানের প্রয়োজন বা নিরাপত্তার স্বার্থে, মাঝে মাঝে ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় দেশসমূহে (আপনার নিজ দেশের বাইরের কোনো দেশ) এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলোর কাছে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে হস্তান্তর করা হয়। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় এবং সব ক্ষেত্রে আইনি প্রতিকার ও অধিকারসমূহে আপনার প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ সম্ভাব্য মাত্রায় ডেটা নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

EEA (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা)-এর অন্তর্ভুক্ত সকল বাসিন্দা ডেটা সুরক্ষা ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার আওতায় থাকেন।

• ডেটা স্থানান্তর সর্বদা ইইউ-এর আইনগত এখতিয়ার ও তত্ত্বাবধানের আওতায় পরিচালিত হয়, এবং ২৭ এপ্রিল ২০১৬ তারিখে গৃহীত ইউরোপীয় সংসদ ও পরিষদের বিধিমালা (ইইউ) ২০১৬/৬৭৯-এর অনুচ্ছেদ ৪৫(৩)-এ নির্ধারিত মানক ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসারে (“GDPR”)
• সরকারি সংস্থা বা কর্তৃপক্ষের মধ্যে সকল ধরনের তথ্য স্থানান্তর অনুচ্ছেদ 46(2) অনুযায়ী পরিচালিত হয়. এটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও বলবৎযোগ্য একটি চুক্তি.
• GDPR-এর ধারা 46(2)(c)-এর অধীনে ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজসমূহ ডেটা স্থানান্তরের শর্তাবলি নির্ধারণ করে, এবং সেই অনুযায়ী ডেটা স্থানান্তর সম্পাদিত হয়। ক্লজগুলো https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en এ পাওয়া ও পড়া যেতে পারে।

তৃতীয় দেশে ডেটা স্থানান্তরের সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় কোম্পানির প্রয়োগকৃত নির্দিষ্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিষয়ে আরও জানতে, info@wealthwaydigital.uk-এ ইমেইল করে অনুরোধ পাঠান

10. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

গোল্ড-স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি মেনে উচ্চমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। এসব ব্যবস্থা অবৈধ বা দুর্ঘটনাজনিত ঘটনার কারণে ডেটা ধ্বংস, ক্ষতি বা পরিবর্তন প্রতিরোধের একটি শক্তিশালী ও কার্যকর উপায়।

আইনের বিধান অনুযায়ী, আমরা ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি এবং স্বীকৃত সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি; তবু সব পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্তভাবে সুরক্ষিত থাকবে—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ, বা আকস্মিক, অমূর্ত কিংবা পরিণামমূলক ক্ষতির ক্ষেত্রে আমাদের ওপর দায়ভার আরোপ করা যাবে না। এর মধ্যে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতিও অন্তর্ভুক্ত; যেমন প্রেরণজনিত ত্রুটির কারণে প্রকাশ, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ, অথবা এ ধরনের অন্য যেকোনো কারণ।

নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কোনো সংস্থা থেকে আইনগতভাবে কার্যকর দাবি বা নির্দেশ এলে, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে তথ্য শেয়ার করার পর, সেই সংস্থাগুলো আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ বা সুরক্ষা দেয় তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না.

ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত যেকোনো তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্যসহ, আটকানো বা অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি বহন করে এবং শতভাগ নিরাপদ নয়. অনলাইনে প্রেরিত যেকোনো ডেটার সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কোম্পানি দিতে পারে না.

১১. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে হাইপারলিঙ্কসমূহ

এই ওয়েবসাইটে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটের লিঙ্ক দেখতে পারেন. অনুগ্রহ করে মনে রাখুন, এগুলো আমাদের অংশীদার নয় এবং কোম্পানির নিয়ন্ত্রণাধীনও নয়; পাশাপাশি, এসব প্রতিষ্ঠানে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য নয়. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে তাদের নিজস্ব নীতি ও অগ্রাধিকার রয়েছে, এবং এসব কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই. নিজ দায়িত্বে ব্যবহার করুন.

আপনি যখন কোনো কোম্পানি বা সেবার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে অবশ্যই তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন. তাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণসংক্রান্ত নীতিমালা আপনার পছন্দ ও অগ্রাধিকারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা নিশ্চিত করুন. কোনো তথ্য শেয়ার করতে হলে, তা সরাসরি সেবা প্রদানকারীকেই দিন.

12. নীতিমালার সংশোধন

আমরা যেকোনো সময় আমাদের নীতিমালা হালনাগাদ বা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ওয়েবসাইটে এবং প্রযোজ্য অন্যান্য মাধ্যমেও বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। গোপনীয়তা নীতির হালনাগাদ সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং ভিন্নভাবে উল্লেখ না থাকলে, প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গেই সংশোধিত নীতি কার্যকর হবে।

13. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা-সংক্রান্ত অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যে কোনো ও সব ধরনের ব্যবহারের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে এর যথার্থতা যাচাই, ত্রুটি সংশোধন এবং/অথবা ডেটা মুছে ফেলা, কিংবা আমাদের দ্বারা পরিচালিত যেকোনো ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পরিসর ও প্রকৃতি সীমাবদ্ধ করা।

এই পৃষ্ঠায় EEA-এর বাসিন্দারা তাঁদের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে পেতে পারবেন:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এখানে উল্লিখিত অধিকারসমূহের অধীনে সুরক্ষিত। নিচের ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনি তৎক্ষণাৎ সেই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার অধিকার প্রাপ্তি

আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তা সঠিক থাকলে, আপনি যেকোনো সময় সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনার যেকোনো প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সেইসঙ্গে যাচাইযোগ্য।

আপনি যেকোনো সময় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা চেয়ে নিতে পারেন, এবং তা আপনাকে ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে প্রদান করা হবে। আপনাকে সরবরাহ করা কপির বাইরে, প্রক্রিয়াধীন ডেটার অতিরিক্ত কপি চাইলে একটি যুক্তিসঙ্গত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আইন ও গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অধিকার ব্যবহার করে অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করা যাবে না। যদি এমনটি অন্যের অধিকার ও স্বাধীনতার পরিপন্থী হয়, কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্যের প্রবেশাধিকার অস্বীকার বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ত্রুটি সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো ত্রুটি—তা বাদ পড়া হোক বা ভুল তথ্যের কারণে—যথাযথ প্রক্রিয়াকরণের সুবিধার্থে আপনি নিজে অথবা কোম্পানি সংশোধন করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনি ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার রাখেন। ১) আপনার সম্মতি ছাড়া বা আইনগত সীমা অতিক্রম করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হলে। ২) আপনি উক্ত ডেটা অপসারণের অনুরোধ জানান এবং কোম্পানির কাছে তা সংরক্ষণের কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে। ৩) আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর দ্বারা, যদিও আইনসম্মত এবং আমাদের/তাদের বৈধ স্বার্থের আওতায়, যে কোনো ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনি আর সম্মত না থাকেন বা আপত্তি জানান। এবং পরিশেষে ৪) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা মুছে ফেলতে আমরা বাধ্য হলে.

মুছে ফেলার অধিকারটি ইইউ বা কোনো সদস্য রাষ্ট্রের প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে অগ্রাহ্য হয়ে প্রতিস্থাপিত হয়. তদ্রূপ, আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার উদ্দেশ্যে তথ্যের প্রয়োজন হলে.

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, যদি আপনি মনে করেন এতে ত্রুটি রয়েছে.

আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করলে, নিম্নোক্ত পরিস্থিতি ব্যতীত তা মুছে ফেলা হবে: 1) যেখানে ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা এর কোনো সদস্য রাষ্ট্রের আইন এটি নিষিদ্ধ করে। 2) আপনার সম্মতি থাকলে, আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার উদ্দেশ্যে এটি প্রয়োজন। 3) অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার রক্ষার জন্য।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার প্রদানকৃত যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ ও তা পর্যালোচনার অধিকার আপনার রয়েছে, যদি আপনি এর সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে কোনোভাবে সম্মতি দিয়ে থাকেন এবং প্রক্রিয়াকরণটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনি আপনার যেকোনো ও সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অন্য কোনো কোম্পানি বা সংস্থায় স্থানান্তরের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এটি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার বা আপনার ডেটার ওপর কোনো প্রভাব ফেলে না। তবে এই অধিকার প্রয়োগে যদি অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার বা স্বাধীনতা লঙ্ঘিত হয়, তা অনুমোদিত নয়।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার

কোম্পানির নিজস্ব বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর বৈধ স্বার্থ অগ্রসর করার অধিকার থাকলেও, আপনি প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে এবং তা বন্ধের দাবি করতে পারেন। তবে প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখার জন্য জরুরি আইনি প্রয়োজন থাকলে—যেমন আইনি দাবির বিরুদ্ধে আত্মপক্ষ সমর্থন করা বা আইনি দাবি কার্যকর করা—সে ক্ষেত্রে এই অধিকার প্রযোজ্য নয়। এমন পরিস্থিতিতে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখতে পারি.

আপনি যে কোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো সরাসরি বিপণন কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকৃত না হয়.

সম্মতি প্রত্যাহার বা অস্বীকারের অধিকার

যে কোনো সময় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এমনভাবে, আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত আপনার সম্মতি আপনি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন. তবে, আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন করা কোনো প্রক্রিয়াকরণের ওপর এর কোনো পশ্চাদমুখী প্রভাব পড়ে না.

যেকোনো কারণে আপনি অসন্তুষ্ট হলে, প্রাসঙ্গিক আইনগত, নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে.

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা লঙ্ঘিত হয়েছে, তবে এই উদ্দেশ্যে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য রাষ্ট্রসমূহ নিয়ন্ত্রক ও তদারকি কর্তৃপক্ষ প্রতিষ্ঠা করেছে. আপনি নিজের বিবেচনায় এসব কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন.

ধারা ১৩ যেসব পরিস্থিতিতে ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন বা সদস্য রাষ্ট্রগুলোর আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত অধিকার সীমাবদ্ধ হতে পারে, তা ব্যাখ্যা করে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও তার প্রক্রিয়াকরণ বিষয়ে আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর, এই নীতির ধারা ১৩ অনুসারে আপনি যে তথ্য চেয়েছেন তার প্রবেশাধিকার আমরা প্রদান করব। আমরা অনুরোধের সংখ্যা ও প্রকৃতির ভিত্তিতে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানোর অধিকার সংরক্ষণ করি। প্রয়োজন হলে, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে যে কোনো প্রয়োজনীয় সময়সীমা বর্ধিতকরণ সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।

প্রযোজ্য আইন বা ধারা ১৩-এর বিধানের সঙ্গে সংঘাত না থাকলে, অনুরোধকৃত তথ্য আপনাকে ইলেকট্রনিকভাবে বিনা খরচে সরবরাহ করা হবে। কোনো অনুরোধকে যদি আমরা ভিত্তিহীন, অতিরিক্ত বা পুনরাবৃত্তিমূলক মনে করি, তবে যুক্তিসঙ্গত ফি আরোপ বা অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

ব্যক্তিগত ডেটার অনুরোধকারীর পরিচয় সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ দেখা দিলে, তথ্যের সুরক্ষা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা অতিরিক্ত পরিচয়প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।